Відгуки про компанію DOMANSKI
- Лена К.
- Татьяна Р.
- ирина к.
Товара в наличии нет, все под заказ.Оплатили 100%, договорились о самовывозе, приехали-ножки на диване не те, что в заказе, мол в наличие есть только другие ножки, после скандала ножки нужные нашлись- старые открутили, а нужные просто кинули в багажник со словами "сами прикрутите". Вдобавок директор Денис на пару с бухгалтером Анечкой просто обозвали нецензурными словами :им не понравилось требование нужных ножек. Теперь перед заказом буду читать вначале негативные отзывы, а здесь они правдивые. Товар так себе, внутри дивана пришлось таки укреплять дно под конструкцию других ножек. Стол тоже не соответствует описанию- колличество полок другое, ну а то что логотипа нет так это только поюс- никому не рекомендую.
- Коментар продавця
Добрый день. спасибо за отзыв. Мы примем к сведению.
В нашу защиту хочу заметить, перед новым годом таких товаров как ДИВАНЫ никогда нет в наличии. Диваны всегда изготавливаются под заказ, т.к. каждому нужен свой цвет и свой размер.
Мы всегда идем адекватным клиентам на встречу, ускоряем сроки если этого просят, решаем нюансы связанные с товаром и многие за свой счет. Но будем откровенны - вы же со старта начали орать в трубку и на все наши попытки решить любой ваш вопрос, в ответ была с вашей стороны сплошная истерика и критика. Вы даже не давали сказать на слово, а из-за своих криков даже не пытались выслушать.
Я даже молчу о нецензурной лексике которую вы начали писать потом в личку. Могу приложить скрин
Вижу ваш рейтинг среди продавцов на проме очень низкий. Спасибо что вы оставили отзыв. Мы его приложим к вашему рейтингу. Таких покупателей нужно знать в лицо. - ирина
Мои обязательства -оплатить согласно требованиям. Я выполнила их на 100 % . Ваше обязательство- разместить правдивую информацию, выполнить заказ в соответствие с заказом, и выдать его в срок. Из перечисленного- вы разместили неправдивую информацию о наличии товара, вы выдали товар несоответствующий заказу и сомнительного качества. То есть это вы обманули покупателя, и выдали товар несоответствующий описанию. Кое ещё решение моих вопросов? Я не просила ускорять никаких сроков, вы поставили условия -я на них согласилась - оплатила и ждала. При этом меня ещё и оскорбили и теперь угрожают :))
Теперь я понимаю почему у вас нет самовывоза- когда покупатель оплатил доставку и стоимость товара, получает при доставке что то "немного другое", то не каждому захочется заниматься возвратом и терять время и деньги. Это такой тип мелкого мошенничества под видом отсутствия самовывоза. К тому же вы не выдаете никаких документов на товар, это значит что вы работаете по черному и претензии по качеству товара предъявить невозможно .
Даже если вы приложите все скрины, и те, где видно, как пишет ваша бухгалтерша и какие счета выписывает- это не поднимет ваш рейтинг, скорее наоборот. Не сомневайтесь в ответ- ваше лицо я тоже сделаю намного более известным чем сейчас, Денис :))))). Извинения теперь не принимаются .
- Коментар продавця
- Анжелика П.
На жаль, замовлений мною табурет я отримала із дефектами покраски, тобто не зовсім якісний.
- Ірина А.
- Віталій К.
Замовляв стільці 60 см. Дуже якісно зроблено і досить швидко відправленно. Оплатив промоплатою. Можливо лише як побажання співпраці ще з якимись альтернативними перевізниками, бо Нова Пошта інколи вже занадто дорога. А так успіхів Вам у розвитку.
- Іра С.
Все чудово
Швидко відправили - Угода на маркетплейсі Prom.uaРаїса П.
- Марія К.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМарина М.
Добрый вечер,заказывала маникюрный стол,просто класс,даже сама собрала,все досточки,все отверстия точь в точь совпадают) Я всем рекомендую…просто на все 100%
- Коментар продавця
Спасибо вам за такой развернуты и детальный отзыв! И очень позитивный)) Желаем вам много позитивных клиентов!
- Коментар продавця
